Thursday, September 27, 2007

Объединение социальных сетей произойдет на Блогкампе

13-14 октября на Блогкампе - 1-й неконференции социальных сетей, будет создан Профсоюз пользователей, имеющий целью формирование Кодекса чести блоггеров и их экономически-правовую защиту. Представляем вниманию тезисы и обоснование необходимости данного Профсоюза.

Социальные сети экспертов как способ преодоления проследствий глобального кризиса.

Социально-экономическое сценарное планирование.

Сценарий – не предсказание, но это хороший способ «мыслить немыслимое». Метод сценарного планирования был создан в 1960-е годы американским футурологом Германом Каном для небезызвестной корпорации RAND.
По словам Питера Бишопа, подготовка хорошего сценария будущего похоже на написание киносценария. На возглавляемой Бишопом кафедре исследований будущего студенты изучают правила построения нарратива по книге сценариста Кристофера Воглера «Путешествие писателя». Книга Воглера, по которой учатся писать о будущем хьюстонские студенты-футурологи,– это всего лишь упрощенный пересказ одной из важнейших культурологических книг ХХ века, работы Джозефа Кэмпбелла «Герой с тысячью лицами». Если верить Воглеру и Кэмпбеллу, все хорошие истории похожи друг на друга, как похожи счастливые семьи в романе Толстого. Хорошие истории именно потому и хороши, что в них зашифрованы архетипы человеческой судьбы.
Кэмпбелл считал, что в каждой настоящей сказке или мифе все начинается с ошибки. Неправильно выбранный поворот дороги или неосторожно открытая дверь выводят героя из мира повседневности. Герой обнаруживает, что ему предстоит решать свои проблемы в мире сверхъестественного, а затем вернуться в мир людей в качестве человека, познавшего обе реальности: земную и «потустороннюю». Согласно Кэмпбеллу, та же самая повествовательная структура лежит в основе не только сказок и мифов, но и современных романов (только вместо мифологических существ мы видим в них «обычных» людей, хотя их сюжетная роль и оказывается аналогичной функции Бабы Яги или стража потустороннего мира Цербера). Ошибка, Инициация, Возвращение – вот три кирпичика «генетического кода» любого рассказа.

Будущее начинается с ошибки.
«Группа заговорщиков пытается протаранить Всемирный торговый центр при помощи захваченного самолета. Однако добровольным помощникам ФБР удается раскрыть заговор и предотвратить теракт». Что это, альтернативная история событий 11 сентября 2001? Это всего лишь цитата из краткой версии сценария фильма «Одинокие стрелки» (The Lone Gunmen), снятого в марте 2001-го. Тут есть над чем подумать любителям конспирологии – всего за несколько месяцев до совершения крупнейшего теракта в истории человечества по американскому телевидению показывают его детальный медийный «прототип». Впрочем, в таком случае пришлось бы анализировать десятки и едва ли не сотни других фильмов, рассказов или компьютерных игр, где взрывали башни-близнецы или здания, похожие на них. Самый известный сюжет – концовка фильма «Бойцовский клуб» с живописно рушащимися вокруг главных героев небоскребами.
Вскоре после 11 сентября в американском конгрессе состоялись слушания, на которых часто поднимался вопрос: почему американские политики или военные оказались неспособны помыслить атаку такого масштаба? Интересно, что «немыслимое» для генералов и министров оказалось легко представимым для сценаристов и режиссеров. Кстати, в числе людей, предсказавших возможность самолетной атаки на всемирный торговый центр, был футуролог компании Shell Питер Шварц. Если реальность оказывается устроенной по законам киносценариев, возможно, именно сценарии – лучший способ прогнозировать реальность?
«Будущее начинается там, где есть проблема»,– говорит Питер Шварц. В наших разговорах о будущем всегда есть акцент на кризисе. Футуролог вступает в дело уже после того, как, пользуясь словами Гамлета, «порвалась дней связующая нить». Именно поэтому события 11 сентября стали таким привлекательным «тестом» для футурологов. Речь идет о совершенно немыслимом в старом контексте событии, которое, однажды случившись, навсегда изменило «карту возможного».
Мир будущего – в буквальном смысле «мир иной», и попасть туда можно, только преодолев «силу притяжения» настоящего. Один из методов «футурологического прыжка», принятый в компании IBM,– так называемый обратный отсчет. Группа футурологов делает попытку представить себе некое заведомо невозможное в нынешнем контексте событие (например, путешествие на Юпитер за один день) и затем в обратном порядке описывает возможные сценарии, которые должны привести к этому событию, или меры, которые необходимо принять, чтобы оно стало реальным.
Преодолев грань, отделяющую его от мира «еще не сущего», футуролог оказывается в странном мире многоголовых ветвящихся возможностей и не до конца завершенных форм. Придать этому миру единую нарративную логику – в этом и заключается искусство футурологического предсказания
Сегодня интерес к футурологии демонстрируют такие крупные компании, как Nokia, Philips или Procter & Gamble. Для корпоративных футурологов мир настоящего – это бесчисленное множество конкурирующих трендов, каждый из которых является зародышем «возможного будущего». Анализ этих трендов может быть как сложным расчетом их взаимной борьбы, так и простой экстраполяцией одного тренда. Мария Гурина, стратегический планировщик компании Future Brands, вспоминает, как недавно по заказу одного из своих лондонских клиентов выполняла анализ возможного будущего банковской системы. По ее предположению, в будущем все большую роль будут играть «культурно-чувствительные» банковские практики. В сущности, это экстраполяция всем известной тенденции роста религиозного исламского бэнкинга. Ну, про исламский бэнкинг, наверное, слышали уже все. А теперь представим себе буддийские, православные, католические, масонские банки. Банки нью-эйдж и растафарианские. Такая футуристическая картина мировой финансовой системы, во всяком случае, заслуживает того, чтобы рассматривать ее как еще одно возможное будущее. Сценарий будущего или удачно замеченный тренд – это то «сокровище», которое футуролог извлекает из своих экспериментов со временем.

Сценарии для Бога.
Известный футуролог Герхард Кохер как-то сказал: «Будущее мне понятно. Что я не понимаю, так это настоящее». Считается, что вершина практики футурологии – это «история будущего». Великие писатели-фантасты прошлого часто принимались вести своего рода летопись будущих событий «как если бы они уже случились». Самый известный пример – написанная в 1933 году Гербертом Уэллсом книга «Образ будущего». Надо сказать, что эта книга прекрасно демонстрирует недостатки подобного подхода. Так, в книге предсказывается война между нацистской Германией и Польшей.
У многих футурологов есть любимый писатель или художник, служащий постоянным источником сюжетов при размышлении о будущем. Для консультанта в области футурологии Майкла Скейфиша из Калифорнии таким писателем является автор романов ужасов Ховард Филип Лавкрафт. Рассказы Лавкрафта написаны почти идеально с точки зрения канонов Кэмпбелла. В них всегда есть неожиданное столкновение со сверхчеловеческим миром, трудный путь к знанию и возвращение героя в «мир людей». Единственная тревожащая особенность этих рассказов – эффект неполного возвращения. Кажется, что герой возвращается домой не столько как победитель, сколько как беглец, и «иной мир» продолжает преследовать его, так что концовка истории остается за пределами книги, и мы знаем, что лавкрафтовский персонаж рано или поздно сам утратит человеческую природу, став одним из инфернальных монстров.
Сюжетная формула Лавкрафта может кое-что рассказать нам и о самой футурологии. Эффект неполного возвращения – пожалуй, главная опасность, подстерегающая футурологию и футурологов. Возможно, все дело в тенденции нашей культуры превращать любую реальность в предмет. Вероятно, футурология и появилась как следствие неискоренимого желания увидеть «картинку» будущего. Опасность «застрять в будущем», принять собственные конструкции за реальность – это своего рода профессиональная болезнь футурологов.
«То, что мы делаем,– это интеллектуальные упражнения с будущим»,– говорит Питер Бишоп. Футурология, безусловно, помогает лучше понимать множество возможных путей развития. Однако для этого нам надо перестать воспринимать ее реконструкции как картинки и научиться видеть в них орудия для трансформации настоящего. Ведь, как известно, лучший способ предсказать будущее – это изобрести его. Как в романе будущего "Иерархия" на http://ierarhia.blogspot.com

Прикладное применение принципов сценарного планирования.
Вот несколько исходящих из этого идейного изобилия тезисов одного из основоположников интернет-бизнеса в России Анатолия Левенчука:

1. Огромное количество этих идей противоречивы, говорят об одном и том же на разных языках, приходят к противоположным выводам, имеются в жутко искаженных "попсовых" вариантах. Непрерывно идет дождь из новых идей, их скорее переизбыток, нежели недостаток. Пользоваться этими идеями нельзя, если специальным образом не выбирать совместимые наборы идей в форме той или иной бизнес-философии. Для этого многие из этих идей нужно декомпозировать до каких-то "протоидей" и выразить в общем языке этих "протоидей", чтобы быть уверенным в совместимости. Я бы тут сослался на Accretion Model of Theory Formation (в конце постинга http://ailev.livejournal.com/469995.html), согласно которой время от времени нужно менять репрезентацию для накопленных эвристик, тем самым "уплотняя" излишне разлапистые знания. Поэтому нужны еще идеи по поводу бизнес-идей (типа идеи "управления идеями", ideas management).

2. Люди думают о менеджменте в терминах понятийной/терминологической/знаниевой окрошки изо всех этих бизнес-идей и излишне онтологизируют почем зря (так, для них нет "идеи рентабельности", а есть вполне реальная рентабельность -- и обсуждать бизнес без использования рентабельности многие менеджеры просто не могут). Все люди видят свои организации через очки тех идей, которые им знакомы. Это значит, что нужно специальное (взаимо)обучение, чтобы люди просто договорились, какая у них организация -- им нужно дать язык, на котором они смогут обсудить свое видение бизнеса, и этот язык должен стать общим для какой-то организации, чтобы люди имели возможность договариваться о своей организации. Это вполне может быть язык "протоидей", который нужно создать согласно тезису 1.

3. На каждую бизнес-идею (идею про бизнес) нужен еще десяток внедренческих идей (как сделать так, чтобы люди воспользовались той самой идеей для бизнеса). Внедрение бизнес-идей -- это массовое обучение, и тем самым значительная часть собственно бизнес-идей -- это идеи по внедрению идей (идеи по обучению людей, в том числе мотивирование людей на обучение).

4. Нельзя просто так взять и сделать работающую бизнес-философию, сопроводив ее работающим софтом. Нужно как минимум объяснить ее связь с другими бизнес-идеями -- как для того, чтобы не изобретать велосипеда (для включаемых идей), так и просто для того, чтобы доказать свою "бизнес-грамотность" (для исключаемых несовместимых идей). Тем самым задача обучения новой бизнес-философии не может быть сведена к простому сообщению нового набора идей. Нужно обязательно включать этап борьбы с заранее неизвестным набором старых отвергаемых идей, все время доказывать "опытным людям", что ты не верблюд. Тем самым в любой бизнес-философии должен быть набор объяснений, что делать с остающимися за бортом идеями. Т.е. объяснения должны быть не только того, почему какие-то идеи взяли, но и почему какие-то идеи (из непрерывно пополняющегося их списка!) выкинули.

5. В 21 веке для каждой такой бизнес-философии должен быть поддерживающий ее софт (впервые это было заявлено в идее бизнес-реинжиниринга, но в идеях 21 века уже стало общим местом). Увы, сегодняшний бизнес-софт в силу наличия идейного изобилия существенно клочковат, ибо в его основе лежат не бизнес-философии (совместимые наборы идей), а отдельные часто несовместимые между собой идеи. Софт важен и потому, что он являет собой учебную программу (ИКТ играют две роли -- enabling для новых техник работы и enabling в плане внедрения/обучения новым техникам работы). Естественная модульность такого софта -- это поддержка тех или иных бизнес-идей. С учетом этого существующая "модульность приложений" идет лесом, и на первый план выходят какие-то другие принципы создания софта (от аспектного и контекстного программирования до паблишинг-метафоры пользовательского интерфейса для решения бизнес-задач)

Электронное рабочее место
На изменение инфраструктуры рабочего места, с точки зрения коммуникационного, коллаборационного и информационного подходов, оказывают влияние ряд факторов. В частности, увеличивающееся число "интеллектуальных" кадров (30-35% рабочей силы развитых стран к 2005 г.), глобализация труда и признание информации корпоративным активом. Кроме того, увеличивается роль технологий - в частности, порталов, поисковых технологий, локализации, мобильного и беспроводного доступа. Однако активное использование данных технологий создает проблему информационной и коммуникационной перегрузки. По прогнозам, на мировом рынке в скором временем произойдет консолидация, которая исключит наименее эффективный инструментарий.
Итак, мы видим все возрастающую ценность качественной информации, и чем больше такой информации у предприятия, тем выше его эффективность и прибыль. То есть, сама информация становится всеобщим эквивалентом, обладающим всеми признаками денег, включая способность генерировать прибавочную стоимость.


Кто владеет информацией – владеет миром.

Тезисы объединения социальных сетей, которое будет инициировано на blogcamp.com.ua – первой «неконференции» для социальных сетей и независимых медиа.

Почему владельцы социальных сетей добровольно не объединятся НИКОГДА?
Потому что в мутной воде легче ловить рыбу. Когда рыба (потребители) дезориентированы, не знают, что правда, а что нет – их можно ловить в сети брендов и политиков, которые выступают в роли ориентиров-маяков. Владельцы социальных сетей и медиа в одном лице (что доказывается скупкой корпорацией Рупперта Мердока News Corp. – социальной сети MyFaces, а Яндексом – социальной сети «Мой круг») как раз и обслуживают бренды и политические силы. Поэтому они никогда не согласятся на интеграцию социальных сетей, при всех выгодах, которые это им несет.
И уж тем более им безразлично, что единство социальных сетей отвечает интересам пользователей, а по большому счету – социально-экономическому развитию общества. Диспропорции в доступе к правильной информации позволяют им делать бизнес на вбросе фальсифированной информации – той же рекламы разного типа, включая скрытую рекламу и пиар. Владельцы социальных сетей не задумываются, что в условиях, когда невозможно отличить правду от вымысла, ставятся под сомнение сами устои общества и экономики.
Отсюда следует тезис №1:
Верифицирование информации (или по-простому «фильтрование базара») – главная миссия объединенных социальных сетей. Особенно это назрело в России, где слово «мутить» уже употребляется для общей характеристики ситуации как Президентом (на коллегии Футбольного союза, возглавляемого миллионером Мутко), так и премьер-министром (когда Зубков принимал отчеты о деятельности министров).
Верификация информации будет обеспечена единой платформой поиска информации по всем социальным сетям, с системой учета истории предыдущих высказываний источника информации. Основой будет поисковый движок, модифицированный с учетом Коллаборативной фильтрации, и рейтингового ранжирования. Эта объединяющая сети платформа по сути будет сборником ранжированных цитат, надсетевым сервисом, поисково-рекомендательной системой.

Развитие интернет-технологий подошло к моменту перехода от Веб 2.0. к ВЕБ 3.0. – от культуры собирательства и дарения всякого информационного мусора, к культуре отвественности за то, что передаешь на страницах своего блога.
Концепт ВЕБ 3.0. реализуется путем выставления каждой фразе на участвующем в рекомендательной системе портале - активных ссылок на ее источник. Чем больше у источника информации проранжированных ссылок – тем выше ее рейтинг.

Зарегистрированная в единой системе сеть пользователей, делящихся своим опытом пользования тем или иным товаром, услугой (в том числе услугами социального плана – политики ведь слуги народа!), будет возрастать в геометрической прогрессии, и в обозримом будущем проранжирует большую часть информации Рунета.

В скором времени рекомендательный поиск завоюет мир. Потому что миссия системы Веб 3.0. будет высокой: инструмент потребительского общества для тестирования товаров и услуг, а также рейтинга людей, их оказывающих. Веб 3.0. сформируется в направлении решения самой актуальной проблемы развития Интернета - поиска значимой информации, отделение ее от информационного мусора. Решение может быть таким: ранжирование информации по источнику авторства, в зависимости от рейтинга источника. И сам рейтинг должен быть не автоматическим, начисляемым просто за активность в сети, а определяемым «старейшинами» Интернета, сетевой аристократией.

Тезис №2:
Пользователи социальных сетей, производящие контент безвозмездно, то есть даром, как рабы на галерах – должны получать компенсацию. Это как раз и станет возможным при объединении социальных сетей: тогда общая аудитория станет сравнима с телевизионной, и перераспределение рекламных бюджетов от теряющих аудиторию телеканалов к набирающим медиа-вес интернет-порталам – позволит делиться возросшими доходами с пользователями. Потому что стоимость видеорекламы – на порядок выше обычной. А получить видеорекламу можно только на аудиторию, исчисляемую миллионами человек.

Тезис №3:
Прогресс, ежедневное появление новых технологий – заставляет крутиться как белка в колесе: остановился на отпуск – безнадежно отстал от жизни. Единственное спасение – социальная сеть коллег: чем она у тебя обширнее и качественнее, тем легче держаться на плаву.
Именно в наработке качественных социальных связей – главный секрет успеха. Поэтому 60-летние, у которых больше связей – управляют 50-летними, которые в свою очередь командуют 40-летними, а те – 30-летними, только начавшими собирать профессиональные знакомства. 20-летние, озабоченные больше связями развлекательного плана, вынуждены быть на побегушках к всех, выполнять черновую работу и получать меньше тех, кто старше. Даже если квалификация у тебя такая, что те, кто старше, даже не способны понять характер твоей работы – у программистов это бывает сплошь и рядом!
Но с появлением он-лайновых социальных сетей, стало возможно догнать и перегнать «старичков». А объединение нескольких программистов-хакеров способно терроризировать целые государственные структуры, как это было при атаке на Пентагон этим летом, и как было показано в последнем «Крепком орешке».
Это еще одна из причин, по которой владельцы социальных сетей НИКОГДА добровольно не интегрируются. Но это палка о двух концах: без объединения экспертов невозможен прогресс, не появятся новые открытия и технологии!

Отсюда тезис №4:
Только саморегуляция виртуального объединения пользователей социальных сетей может предотвратить злоупотребления такой могучей силой, как социальная инженерия. Если сами пользователи, снизу объединятся – тогда не будет необходимости в контроле государственных органов, которые уже строят планы на Интернет-медийную регуляцию. Если пользователи сами будут изолировать нарушителей – тогда у власти не будет повода сажать блоггеров, допустивших резкие высказывания, как в недавнем случае в Перми. Только так мы сохраним последний островок свободы слова в медийном пространстве, скупленном лояльными к власти бизнесменами.

Тезис №5:
Главный враг свободного развития человечества – держатели копирайта.
Эти акулы бизнеса готовы съесть любого, кто бесплатно распространит их информацию. А ведь новая информация для того и создавалась автором, чтобы свободно распространяться, автор заинтересован в славе. Но материальные обстоятельства заставляют авторов продавать авторские права акулам бизнеса. А те ради своей прибыли готовы держать под замком даже жизненно важную для всего человечества информацию, как это происходит в случае с лекарствами.
Поэтому только свой виртуальных профсоюзпользователей способен отстоять право свободного распространения общезначимой информации пользователей Всемирной паутины – бесплатного, к слову сказать, изобретения. А в принципиально некоммерческом пространстве Интернета информация должна циркулировать свободно – это позиция любого социально отвественного человека.

Тезис №6:
300 спартанцев и миллионы рабов.
Мир переживает глобальную трансформацию к информационному обществу. Старые социальные сети, управляющие миром (сеть выпускников Йеля, например, управляющая США, и др.) для удержания своего положения готовы развязать мировой кризис. Хорошо, если всего лишь финансовый, для сохранения колоссальных перекосов в валютной, к примеру сфере, позволяющий зарабатывать гигантские спекулятивные капиталы.
Сейчас самые большие богатства, превышающие ВВП всех стран мира, создаются виртуально, благодаря увеличению скорости оборота капиталов. Это стало возможным с внедрением компьютерной техники. А те простые программисты, которые сделали это возможным, остались не при делах. Не говоря уже о населении стран, разоряемых финансовыми кризисами.
Такое же положение везде. Наверху выгоду извлекает кучка людей, а те, на чьих плечах они стоят, даже не имеют возможности заявить о себе: уже были случаи увольнения за раскрытие в личных блогах невинной информации о работодателе. Все знают 300 самых влиятельных людей в сфере высоких технологий, но никто не знает тех истинных гениев, которые стоят за каждым изобретением: в наши дни только соединенными усилиями умов разной напрвленности можно создать нечто новое. Все знают о 300 спартанцев, а ни разу в этом образчике агитпропа не был упомянут факт, что на каждого спартанца приходилось по 40 рабов! И так повсюду, стутусные люди попирают остальных.
Сейчас впервые появляется шанс у каждого, с объединением баз социальных сетей, заявить о себе во всеуслышание, и получить признание своих заслуг!

Тезис №7:
Смена принципов рекламного дела: стимуляция потребителей – вместо рекламных ударов «по площадям».
Формула «товар-деньги-реклама» уже устарела. Люди не верят голословным рекламным монологам. Они доверяют только мнению знакомых. В новой формуле «товар – деньги – информация» остается учесть третью составляющую, чтобы составить полную картину Веб 3.0.
Реклама в эпоху Веб 3.0.
Реклама – это та же информация, а значит, тоже эквивалент денег. Получается, что если иметь возможность свободного обмена рекламой и информацией, то деньги становятся лишним элементом. Вывод: в информационную эпоху наряду с обычными деньгами, в ходу будут рекламно-информационнная валюта. И введет ее в употребление одна из ведущих поисковых систем. Возможна, что как раз не та, о которой все сразу подумали. Возможно, тут россияне внесут свою лепту, учитывая исторически невысокий уровень проникновения традиционных платежных систем в Рунете.
Дело в том, что только россияне с их недоверием к официальным системам управления (включая финансовую систему) могут изменить существующую парадигму на более адекватную вызовам эпохи. Все дело в психологии бывшего советского человека, в записанном на генном уровне недоверии к финансовым институтам. Из-за этого фактора предоплаченные электронные деньги никогда не преодолеют определенный рубеж. Напротив, кредитные системы, которые не требуют денег вперед – процветают. То, что выглядит на первый взгляд как «халява» - привлекает со страшной силой.
Учитывая, что маркетологам становится все труднее мотивировать потребителей, появляется необходимость в их прямой стимуляции. А выдавая информационные деньги взамен информации о самом пользователе – маркетологи получают двойную выгоду: получают лояльность потребителя, и инструмент влияния на него. Обычной рекламой этого не достичь!

Клиент всегда прав.
Итак, маркетологам выгодна информационно-рекламная валюта. А потребителям? Вот тут мы подошли к необходимости второго элемента Веб 3.0. – контроля пользователей над рекламой. Необходимо понимать, что рекламные монологи – это прошлый век. Интерактив, который уже для бизнеса Веб 2.0. был критическим, в нашем случае является основой всего. Рекламодатели должны оплачивать просто упоминание потребителями их бренда, потому что экономика внимания ясно говорит о том, что даже критическое упоминание лучше игнорирования.

Подключиться к Инициативной группе Профсоюза социальных сетей можно на http://vsocial.livejournal.com

No comments: